COMPORTAMIENTO HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES

Descripción del curso
Este curso ofrece una visión general integral y sistemática del comportamiento humano en las organizaciones, integrando principios de las ciencias del comportamiento, la psicología organizacional y la neurociencia para comprender cómo interactúan los individuos, los grupos y las estructuras en el entorno corporativo. Dota a estudiantes y profesionales de las competencias esenciales para gestionar las relaciones interpersonales, liderar equipos diversos, adaptarse a la cultura y el cambio organizacional, y tomar decisiones éticas. Al enfatizar el equilibrio entre la eficiencia operativa y el bienestar de los empleados, el curso prepara a las personas para fomentar entornos de trabajo inclusivos, resilientes y de alto rendimiento.

Temas tratados:
• Fundamentos de la ciencia del comportamiento y las contribuciones interdisciplinarias de la psicología, la sociología y la neurociencia.
• Diferencias individuales, rasgos de personalidad (incluido el modelo de los Cinco Grandes) y el impacto de la percepción y los sesgos cognitivos en la toma de decisiones.
• La integración de las necesidades individuales con los objetivos organizacionales, junto con la gestión de la salud mental y los riesgos psicosociales, como el estrés laboral y el agotamiento.
• Relaciones interpersonales, inteligencia emocional y el proceso de comunicación organizacional, destacando la escucha activa y la retroalimentación constructiva.
• Fundamentos del comportamiento grupal, grupos formales e informales y las etapas del desarrollo del equipo (formación, formación, normalización, desempeño y disolución).
• Dinámica organizacional, la distinción crítica entre cultura y clima organizacional y estrategias para una gestión eficaz del cambio y la superación de la resistencia.
• Gestión de la diversidad y la inclusión, abarcando la diversidad superficial y profunda, y estrategias para superar los prejuicios, los estereotipos y la discriminación.
• Ética organizacional, la resolución de dilemas morales contemporáneos y el papel de la conducta ética en la construcción de la confianza corporativa y el desempeño sustentable.
Al centrarse en la dimensión humana del lugar de trabajo, el curso prepara a los estudiantes para comprender y gestionar dinámicas organizacionales complejas, transformando los desafíos en oportunidades de crecimiento, innovación y éxito sostenible.